Дэлхийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр

2024 Зохиолч: Priscilla Miln | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-02-18 06:37

Бүх хүмүүс тодорхой хэмжээгээр тодорхой бараа, үйлчилгээний шууд хэрэглэгчид байдаг. Дүрмээр бол бидний цаг үед хамгийн эмзэг хэвээр байгаа нь худалдан авагчид юм. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр ямар учиртай вэ?

Үйлдсэн түүх

Дэлхийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр 1983 оны 3-р сард албан ёсоор амралтын өдөр болсон. Энэ уламжлал нь АНУ-ын Ерөнхийлөгч Жон Ф. Кеннедигийн 1961 онд хэлсэн үгнээс эхтэй.

Тэр илтгэлдээ анх удаа "хэрэглэгч" гэдэг ойлголтын талаар тодорхой тайлбар өгсөн. Энэ бол амьдралын бүхий л салбарт эрх ашиг нь хөндөгддөг эдийн засгийн онцгой бүлэг гэдгийг Ерөнхийлөгч тэмдэглэв. Үүний үндсэн дээр Кеннеди хожим холбогдох хуулийн үндэс болсон хэд хэдэн хууль эрх зүйн талыг тодорхойлсон:

• аюулгүй байх эрх;
• мэдээлэх эрхтэй,
• сонгох эрх;
• сонсох эрх.

Хэсэг хугацааны дараа энэ жагсаалтыг дараах байдлаар өргөжүүлсэн:

• баруун руухохирол;
• таатай орчинтой байх эрх;
• хэрэглэгчийн боловсрол эзэмших эрх;
• үндсэн хэрэгцээгээ хангах эрх.

ОХУ-ын хууль "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай"

1992 оны 2-р сарын 7-нд ОХУ-ын засгийн газар хэрэглэгчдийн эрхийг зохицуулах хуулийг баталсан. Энэ нь ихэвчлэн төр болон худалдан авагчийн хоорондын харилцааг яаралтай шийдвэрлэх шаардлагатай болсон гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Энэ хууль хүчин төгөлдөр болсны дараа ОХУ-д Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдрийг өргөнөөр тэмдэглэх болсон. Хэвлэл, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр энэ сэдвийг улам бүр бичих болсон тул маргаантай нөхцөл байдалд хэрэглэгч өөрийн эрх, үүрэг юу болохыг мэдэж, ойлгох болно.

Хэрэглэгчийн эрх зөрчигдсөн үед яах вэ

Ийм тохиолдолд цөөн хэдэн зүйлийг санах нь зүйтэй:

1. Шошгон дээрх мэдээллийг үргэлж уншаарай. Энэ нь орос хэл дээр бичигдсэн байх ёстой. Хэрэв тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зөв сонгосон эсэхэд эргэлзэж байвал үйлдвэрлэгчийн вэбсайт, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр нэмэлт мэдээлэл хайх эсвэл мэргэжлийн хүмүүстэй зөвлөлдөх нь дээр.



2. Худалдан авсан бүтээгдэхүүнийхээ дуусах хугацааг аль болох нарийн хянахыг хичээгээрэй. Хэрэв хугацаа нь дууссан, бүтээгдэхүүн дэлгүүрийн лангуун дээр байгаа бол та эрхээ санаж, дээд байгууллагад хандах хэрэгтэйбүтэц.
3. Худалдагч нь чек, төлбөрийн баримт, үйлчилгээний гэрээ хийх үүрэгтэй. Хэрэв ямар нэг шалтгаанаар танд ийм зүйл өгөөгүй бол энэ нь нөхцөл байдлыг тодруулах шалтгаан болно. Зөвхөн баримт байгаа тохиолдолд та худалдагчийн эсрэг бүх нэхэмжлэлийг илэрхийлж болно гэдгийг бүү мартаарай. Худалдан авалтыг баталгаажуулсан баримт бичгийг заавал байлцуулан хохирлыг нөхөн төлнө.
4. Хэрэв та худалдан авсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ чанарт эргэлзэж байвал Роспотребнадзорын удирдлагуудтай дахин холбоо барина уу.

Эдгээр болон бусад олон нөхцөл байдлыг холбооны хэрэглэгчийн хуульд илүү нарийвчлан тусгасан болно.

ОХУ дахь баярын үүрэг

Манай улсад ийм баярыг өргөн хүрээнд тэмдэглэдэг заншил байдаггүй. Гэсэн хэдий ч 3-р сарын 15-ны өдрийг ОХУ-д Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр гэдгийг олон хүн санаж байна. Үүнд интернетийн эх сурвалж, сонин, сэтгүүл, телевиз, зурагт хуудас дээрх зар сурталчилгаа ихээхэн тус болдог.

Албан журмын боловсролын байгууллага, их дээд сургуулиуд ч энэ асуудлыг сурталчилж байна. Өнөөгийн залуучуудыг хүмүүжүүлэх зорилготой бүх арга хэмжээг зохион байгуулдаг. Залуу хойч үе хаана, ямар тохиолдолд эрхээ хамгаалахын тулд өргөдөл гаргаж болохоо санах нь маш чухал юм. Жил бүрийн Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр сургууль дээр сэдэвчилсэн хичээлийн цаг, асуулт хариулт, тоглоом зохион байгуулдаг. Хүүхдүүд Оросын хууль тогтоомжийг судлахад ухамсаргүйгээр нэгдэж, ийм арга хэмжээнд маш сонирхолтой оролцдог.

ҮүрэгОросоос гадуур амралт

Дэлхийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдрөөр бүх улс орон шууд утсыг нээж, чанаргүй бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах, тодорхой үйлчилгээг зохисгүй үзүүлэхтэй холбоотой асуудлыг хэн ч шийдэж болно. Мөн аль болох олон хүнийг татах зорилгоор бүх төрлийн жагсаал, цуглаан зохион байгуулдаг.

Олон улс оронд Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдрийг дэлгүүр хэсэх замаар тэмдэглэдэг бөгөөд энэ үеэр дэлгүүрээс юм худалдаж авах шаардлагагүй, харин та зөвхөн барааны чанарыг сайтар ажиглаж, барааны түвшинг үнэлэх хэрэгтэй. тодорхой үйлчилгээ үзүүлэх.

Баярын сэдэв ба уриа лоозон

Уламжлал ёсоор Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдрийг Олон улсын хэрэглэгчийн байгууллагуудын холбооноос баталсан уриан дор тэмдэглэдэг. Уриа лоозон бүр нь анхаарал татахуйц сэдэвтэй тохирч байна.

Орос улсад энэ жил Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр ямар байв

Манай улсад энэ жил эрүүл хооллолтын сэдвийн хүрээнд уг баярыг зохион байгууллаа. Хоолны дэглэмийн буруу сонголттой холбоотой өвчин эмгэгүүд эхний байруудын нэг юм. Таргалалт, чихрийн шижин, өндөр холестерин - эдгээр нь орчин үеийн хүний гол асуудал юм. Интрузив зар сурталчилгаа, маркетингийн арга техник, шаардлагатай мэдээллийн дутагдал нь хортой бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээг бий болгодог. Ийм тохиолдолд хэн ч Роспотребнадзорт хандаж, өөрийн эрхээ хамгаалж, хамгаалах боломжтой гэдгийг санах нь зүйтэй.ашиг сонирхол. Үүний тулд Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр гэх мэт баярт зориулсан төрөл бүрийн арга хэмжээг төрөөс бүх талаар дэмждэг.

Төгсгөлд нь хэлэхэд нийгэмд хэрэглэгчдийн бичиг үсэг тайлагдаагүй байдал өдөр бүр нэмэгдэж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Бидний нийтлэг зорилго бол аль болох олон хүнийг эрх ашгаа хамгаалахад сургах явдал юм. Үүний тулд бүх байгууллагыг энэ үйл явцад татан оролцуулах хэрэгтэй. Сургуулиуд үүнийг нэгдүгээр ангиас нь эхлэн хүүхдэд, их дээд сургууль залуучуудад, ажил олгогч нь ажилчиддаа шууд зааж өгөх ёстой. Ийм асуудалтай холбоотой боловсролын сайн тогтолцоотой бол борлуулагчид бараа, үйлчилгээний чанарыг байнга сайжруулах сонирхолтой байх бөгөөд худалдан авагчдыг төрөөс хамгаалах болно. Тиймээс Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдөр гэх мэт баяр хэрэгтэй байгааг үгүйсгэх аргагүй. Тиймээс худалдан авалт хийхээсээ өмнө бидний хүн нэг бүрд хамаатай энэ чухал хуулийг нарийвчлан авч үзье.